Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản 1ea88

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật chuẩn ngành.

Thông tin thanh toán được mã hóaQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt quanh nămCasino trực tiếp và slot
1ea88 Quyền riêng tư tài khoản 1ea88
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin bạn

An toàn dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của 1ea88. Mọi giao dịch thanh toán được mã hóa SSL, các mật khẩu tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa một chiều, và chúng tôi không bao giờ lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng đầy đủ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa ứng dụng hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ 1ea88 được bảo vệ bằng mã…

Xác minh hai yếu tố

Tài khoản 1ea88 hỗ trợ xác minh OTP qua số điện thoại hoặc email.

Lưu giữ dữ liệu có hạn

Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ pháp luật.

Không chia sẻ bên thứ ba

1ea88 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Hệ thống 1ea88 được kiểm tra bảo mật thường xuyên để phát hiện và sửa chữa lỗ hổng trước khi…

Cảnh báo hoạt động bất thường

Nếu 1ea88 phát hiện đăng nhập từ vị trí mới, rút tiền lớn hoặc thay đổi thông tin ví, bạn…

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu hỗ trợ quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ 1ea88 qua những kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng năm ngày làm việc và hỗ trợ bằng tiếng Việt mọi lúc.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Truy cập ứng dụng hoặc trang chủ 1ea88, chọn biểu tượng chat ở góc phải màn hình. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời trong vài phút khi bạn gửi yêu cầu về quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi email chi tiết yêu cầu đến privacy@1ea88. Nêu rõ tên tài khoản, email đã đăng ký và loại dữ liệu bạn muốn quản lý hoặc xóa.

Điều chỉnh tài khoản

Vào Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem, cập nhật thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc số điện thoại bất kỳ lúc nào.

Quyền riêng tư và dữ liệu của tôi

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng 1ea88 thường đặt về quyền riêng tư, cách chúng tôi sử dụng dữ liệu, và cách bạn kiểm soát thông tin tài khoản của mình.

Không. 1ea88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thiết yếu với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch, và tuân thủ pháp luật địa phương khi yêu cầu.

Thông tin ví được mã hóa SSL khi bạn nạp tiền. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết đầy đủ; chỉ những thông tin cần thiết để xác minh giao dịch được giữ lại. Mỗi lần bạn nạp, quá trình xác minh được yêu cầu để đảm bảo tính bảo mật.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ qua chat, email privacy@1ea88 hoặc trong Cài đặt. Dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng 90 ngày sau yêu cầu, ngoại trừ những gì phải giữ lại theo luật pháp.

1ea88 sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Chúng tôi không theo dõi hoạt động ngoài 1ea88. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc yêu cầu xóa cookie qua Cài đặt tài khoản.

Vâng. Để đặt lại mật khẩu, 1ea88 gửi liên kết xác minh an toàn đến email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Mật khẩu của bạn không bao giờ được gửi qua email; chỉ có liên kết đặt lại được chia sẻ, và liên kết này hết hạn sau 24 giờ.

Có. Bạn có thể yêu cầu một bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản của mình, bao gồm lịch sử giao dịch, thông tin cá nhân và ưu tiên. Liên hệ hỗ trợ qua email privacy@1ea88 với yêu cầu cụ thể, và chúng tôi sẽ gửi tệp trong vòng năm ngày.

1ea88 không cho phép bất kỳ ai dưới tuổi hợp pháp trong khu vực của họ tạo tài khoản. Nếu bạn phát hiện một tài khoản mà bạn tin là của một trẻ em, vui lòng báo cáo ngay lập tức qua privacy@1ea88.